Человек в Курске открывает приложение и видит кнопку «подключить за минуту», но дальше внезапно начинается длинная цепочка подтверждений, формулировок и ограничений. Простота обещана на входе, а сложность обнаруживается уже после первого шага. Так рождается иллюзия простоты: кажется, что участие не требует понимания, пока система не просит расплатиться вниманием. внешний «лёгкий старт» маскирует юридическую и процедурную нагрузку ответственность распределена так, что ошибки становятся «личным недосмотром» правила меняются незаметно, а ощущение простоты остаётся прежним интерфейс упрощает выбор, но усложняет последствия выбора